مبادئ وتقنيات التفاوض الأساسية

مقدمة

أي شخصاً كان مهتم بالحصول على الموافقة أو كلمة ” نعم ” في كثيراً من الأحيان ، سواء في المجال الخاص أو بشكل خاص في المجالات الدبلوماسية أو التجارية.

التفاوض هو جزء أساسي من خلق قيمة لمنظمتك أو لعملك أو لنفسك. يعتمد نجاحك على مهاراتك الشخصية كمفاوض ، سواء كنت تبحث عن موارد لمشروعك أو فريقك ، أو تقرر راتب موظف جديد ، أو توقع صفقة عالية المخاطر لشركتك.

 

أهداف دورة مبادئ وتقنيات التفاوض الأساسية

  • التأكيد على قيمة ما يعرفه الحاضرون بالفعل  “أكمل صندوق الأدوات”
  • التعرف على كيفية التحضير للمفاوضات وإدارتها
  • التعرف على التقنيات المؤثرة واستخدامها

محاور دورة مبادئ وتقنيات التفاوض الأساسية

اليوم الأول 

معرفة كيفية اتخاذ القرار الصحيح في البيئة المناسبة

  • الإدراك هو الواقع – الآلية والعواقب
  • الاستماع النشط – ما وراء ما هو واضح
  • التعاطف – لماذا هو مهم ويمكن أن يكون خطيراً أيضاً.

اليوم الثاني

التفاوض – التعريفات وأي منها يجب تذكره

  • التفاوض حسب مدرسة هارفارد – تعريفه وانتقاداته
  • التعريف الوحيد للتفاوض يجب تذكره!
  • التنازلات والتسويات – تغيير السلبي إلى إيجابي ، كيف؟
  • التلاعب والتأثير – هل هناك فرق؟ إذا كان الأمر كذلك ، فلماذا من المهم معرفة ذلك؟

اليوم الثالث 

هارفارد – الطريقة وحدودها

  • لماذا من الضروري معرفة ذلك؟
  • مبادئها الأساسية الأربعة
  • عمليتها المكونة من خمس خطوات للتفاوض بفعالية
  • BATNA – التعريف ولماذا من الضروري أن يكون لديك واحد؟
  • التحضير للتفاوض – النموذج – خارطة الطريق
  • حدود نهج هارفارد – توازن القوى والتفاوض غير المتكافئ
  • تكلفة التفاوض – الصيغة – كيفية التعرف عليها واستخدامها لصالحك

اليوم الرابع

اثنان وعشرون مبدأً أساسياً للاستماع إليها

  • توصيات هارفارد
  • ما يأتي بالإضافة إلى ذلك.

تسعة عشر تقنية للتأثير

  • ما هي هذه التقنيات التي حددها خبراء مشهورون عالمياً في هذا المجال؟
  • كيفية التعرف عليها واستخدامها لصالحك

مشاركة:

Facebook
Twitter
LinkedIn

قبول ملفات الارتباط

نستخدم ملفات الكوكيز أو البيانات الشخصية المماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى المعروض للمستخدم. تعرف ملفات الكوكيز على المعلومات المتعلقة بزياراتك لموقعنا ، وتسهل الوصول إلى خدماتنا. عندما تستخدم موقعنا ، فإنك توافق على استخدام الكوكيز الموضحة في هذه السياسة.