المقدمة
يتم تقييد حصة كبيرة من رأس المال العامل للشركة في حسابات القبض (AR) وهذا يشكل مخاطر سيولة عالية. في هذه الدورة ، نوسع معرفتك وخبراتك في الواقع المعزز. سيمكنك ذلك ومؤسستك من إدارة حسابات القبض الخاصة بك بشكل فعال دون المساس بمبيعات الائتمان الخاصة بك.
تشمل
- إدارة الذمم المدينة بشكل فعال
- فهم الآثار المترتبة على قرار الائتمان والسياسة
- إجراء تحليل حسابات القبض
- تحليل تقنيات الجمع المختلفة
- اعتماد تقنيات الفوترة الفعالة
- إعداد تقرير أعمار الذمم المدينة
- تسييل حسابات القبض
- الاستفادة من وظائف Excel
من الذي ينبغي أن يحضر
مديرو قسم الحسابات المدينة ومديرو الائتمان وموظفو AR ومحاسبو الحسابات المدينة والإيرادات وموظفو الائتمان وكتبة الفواتير والتحصيل والمتخصصون في AR والمهنيون في المحاسبة والتمويل والعمليات والمبيعات الذين يتفاعلون مع قسم الحسابات المدينة والائتمان.
اهداف الدورة
في نهاية الدورة ، سيكون المشاركون قادرين على:
- تطوير سياسات ائتمانية فعالة تلبي أهداف الشركة
- استخدم تقنيات أفضل ممارسات الفوترة
- تطبيق سياسات تحصيل فعالة
- الشراكة مع فريق المبيعات لصالح الشركة
- تقييم عملية الذمم المدينة وتنفيذ أفضل الممارسات
- تطبيق الأدوات والتقنيات لمراقبة أداء الواقع المعزز بشكل فعال
محاور الدورة
اليوم الأول
إدارة سياسات الائتمان
- مسؤولية قسم الائتمان
- العوامل المؤثرة على سياسات الائتمان
- خمسة Cs من الائتمان
- العوامل غير المالية التي تؤثر على قرار الائتمان
- الخطوط العريضة لسياسة الائتمان
- رسالة قسم الائتمان
- أهداف قسم الائتمان
- الادوار والمسؤوليات
- إجراءات
- قياس النتائج
- مراجعة الحسابات الجديدة
- إعادة تقييم الحسابات الموجودة
- البيانات المالية: ما الذي تبحث عنه
- تحليل النسب المالية المختارة
- تحديد حد الائتمان
- إقامة علاقة مربحة مع العميل
- تلبية احتياجات العميل
اليوم الثاني
عملية إعداد الفواتير
- عملية فوترة فعالة تعني تحصيل أسرع
- منع الخطأ الفادح: إرسال الفاتورة مع وجود أخطاء
- استخدام التكنولوجيا
- تأثير العمليات المسبقة على الفواتير
- أفضل الممارسات في الفواتير
اليوم الثالث
لقد أجريت عملية البيع ، والآن اجمع أموالك
- النقد: إنه يستحق جهودك
- نصائح وتقنيات وإرشادات لجمع أسرع
- أهمية وضع سياسة التحصيل
- استخدام مناهج جمع مختلفة
- استراتيجيات في إدارة المنازعات
- أفضل الممارسات في التجميع
- التخصيم والرهن والتنازل عن الذمم المدينة
اليوم الرابع
العلاقة بين المبيعات والائتمان
- كسر الجليد
- الحفاظ على علاقة مبيعات الائتمان
- دور المبيعات في إصدار الائتمان والتحصيل
اليوم الخامس
تحليل عملية الذمم المدينة
- تحسين جودة الذمم المدينة
- شيخوخة حسابات القبض واحتياطيات الديون المعدومة
- بدائل في حساب الديون المعدومة
- الحد من عمليات شطب الديون المعدومة
- حساب معدل دوران حسابات القبض
- حساب أيام المبيعات المعلقة (DSO)
- حساب المبيعات المعلقة لأفضل أيام ممكنة (BPDSO)
- مؤشر فعالية التحصيل (CEI)
- تحليل الدورات التشغيلية والنقدية
- إدارة الواقع المعزز من خلال استراتيجية المحفظة
- تحليل حجم وتكوين وتعقيد محفظة AR
- تجزئة المحفظة
- صياغة نهج لقطاعات محددة
