يهدف هذا البرنامج التدريبي إلي تمكين المشاركين من مفاوضة الاخرين والحصول على افضل النتائج من خلال حزمة من القواعد والقوانين التي يجب اتباعها اثناء عقد جلسات التفاوض مع الاخرين والتعرف على مراحل عملية التفاوض و مهام كل مرحلة اضافة الى التعرف على سلوكيات واخلاقيات التفاوض